Relativno često se susrećemo s ovakvim pitanjima, ali i dilemama naših sadašnjih i potencijalnih klijenata. Pokušat ćemo dati odgovore na pitanja trebate li imati web stranicu, odnosno je li dovoljno samo prisustvo na društvenim mrežama, te koje su prednosti web stranice u odnosu na stranicu na društvenim mrežama.
Naravno, pri donošenju odluke o oblicima digitalne prisutnosti sve ovisi o ciljevima vašeg businessa, publici kojoj se obraćate i vrsti proizvoda ili usluga koje nudite.
Iako su društvene mreže postale moćan alat za promociju, web stranica i dalje igra ključnu ulogu, posebno kad je riječ o dugoročnom uspjehu i stvaranju profesionalne slike tvrtke.
Prednosti web stranice
-
Profesionalnost i vjerodostojnost:
Web stranica tvrtke odražava profesionalnost. Ljudi često smatraju firmu ozbiljnijom i vjerodostojnijom ako ima vlastitu web stranicu. Stranica pruža priliku da jasno predstavite svoju misiju, vrijednosti, portfelj usluga ili proizvoda na način koji je potpuno pod vašom kontrolom.
-
Kontrola nad sadržajem i dizajnom:
Na društvenim mrežama, ograničeni ste pravilima i formatima platforme. Web stranica vam omogućuje potpunu slobodu u oblikovanju korisničkog iskustva, od dizajna do načina prezentacije informacija. Ova kontrola je ključna za jačanje brenda i njegovu diferencijaciju.
-
SEO (optimizacija za tražilice):
Web stranice ukoliko su dobro optimizirane za tražilice (SEO) doprinijet će tome da će vaša firma biti vidljiva u Google ili Bing pretragama. Mnogi potencijalni klijenti traže usluge ili proizvode upravo putem Googlea, pa je važno da vaša firma bude lako dostupna na pretraživačima, što društvene mreže same po sebi ne mogu pružiti u tolikoj mjeri.
-
Dugoročna sigurnost:
Društvene mreže su podložne promjenama pravila, algoritama i mogu čak i nestati (primjeri poput Google +, MySpacea). S druge strane, web stranica je vaše vlasništvo i dugoročno sigurna platforma na kojoj možete graditi online prisutnost bez straha da ćete izgubiti kontakt s publikom.
-
Sveobuhvatna informacija:
Web stranica može poslužiti kao centralno mjesto gdje su dostupne sve informacije o tvrtki – od kontakt podataka, galerije proizvoda, često postavljanih pitanja (FAQ) do bloga s korisnim savjetima. Društvene mreže su sjajne za brzi sadržaj, ali često ne pružaju prostor za detaljne informacije.
-
Funkcionalnost i proširenja:
Web stranica vam omogućuje dodavanje naprednih funkcija poput online trgovine, rezervacija, integracije s ERP ili CRM sustavima i slično. Ovo je nešto što društvene mreže ne mogu ponuditi u istoj mjeri.
Najbolji pristup u većini slučajeva je kombinacija web stranice i prisutnosti na društvenim mrežama. Društvene mreže su izvrsne za privlačenje pažnje i interakciju, ali web stranica osigurava dugoročni sadržaj i profesionalno predstavljanje.
Ljudi često koriste društvene mreže kako bi brzo saznali nešto o tvrtki, ali kada su zainteresirani za ozbiljniju suradnju, posjetit će web stranicu radi dodatnih informacija.
Web stranica može služiti kao baza za sve što radite na društvenim mrežama. Na primjer, kampanje na društvenim mrežama mogu dovoditi korisnike na tvoju stranicu gdje mogu obaviti kupnju, pročitati detalje o proizvodima ili saznati više o tvom poslovanju.
Je li web stranica zastarjela?
Iako mlađe generacije provode mnogo vremena na društvenim mrežama, web stranice nisu zastarjele. Istraživanja pokazuju da korisnici i dalje preferiraju web stranice za ozbiljnije ili dugoročnije odluke, poput kupnje proizvoda ili usluga, čitanja članaka ili pristupa specifičnim informacijama.
Društvene mreže su nezaobilazne za moderan marketing, ali vlastita web stranica i dalje ostaje ključna za dugoročnu prisutnost, vjerodostojnost i optimizaciju poslovanja na internetu. Kombinacija oba pristupa najčešće donosi najbolje rezultate.
foto: pixabay